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Cómo actuar ante la reclamación de un cliente
Las reclamaciones de clientes son situaciones que pueden presentarse en todo negocio. Por muy bien que se estén llevando a cabo los procesos de venta, la atención al cliente o el...
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El principio del progreso (The Progress Principle), escrito por Teresa Amabile y Steven Kramer, es considerado una obra maestra basada en la evidencia. Como director de una...
We are Knitters, vuelve la moda de tejer
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Los espacios coworking se reinventan: el caso de OXYGEN Workspace
Para los emprendedores resulta imprescindible separar lo personal de lo laboral, tener un orden y un horario para encontrar un entorno profesional con las condiciones propicias...
Cómo montar un negocio ONLINE
Seleccionamos este libro de Borja Pascual como LECTURA RECOMENDA para emprendedores por su carácter práctico y fácil lectura, incluso para quienes no tienen experiencia en el...
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