Aunque no sea una acción habitual en las pymes, en alguna ocasión puedes verte obligado a convocar a los medios para que asistan a un acto de la compañía o para informarles de alguna información relevante. No renuncies al envío de estas comunicaciones porque son, sin...
Cuando te decides por emprender toda ayuda es poca, y si es gratuita, mucho mejor. Independientemente de si tu negocio es tecnológico o no, necesitarás herramientas digitales que te ayudarán a desarrollarlo de la mejor manera posible y a alcanzar los objetivos...
Un intraemprendedor es un profesional con talento y aptitudes propias de los emprendedores, que se encuentra cómodo trabajando por cuenta ajena. Según José Manuel Vega, «ser intraemprendedor ofrece una doble ventaja: puedes formar parte de proyectos motivadores e...
Las reclamaciones de clientes son situaciones que pueden presentarse en todo negocio. Por muy bien que se estén llevando a cabo los procesos de venta, la atención al cliente o el envío, las empresas siempre pueden encontrarse con clientes que tienen una reclamación...
El principio del progreso (The Progress Principle), escrito por Teresa Amabile y Steven Kramer, es considerado una obra maestra basada en la evidencia. Como director de una empresa es fundamental conocer qué es lo que motiva a sus empleados a ir al trabajo cada día,...