Gudog es la plataforma líder en el alojamiento de perros en España. A día de hoy tiene presencia en un total de 4 países (España, Francia, Reino Unido y Alemania) y está formada por más de 11.000 cuidadores. Se trata de la alternativa perfecta a las residencias caninas. Con los cuidadores de Gudog, las mascotas reciben un trato familiar como en casa, sin masificación, jaulas ni estrés.
Gudog nació en el 2012 de la necesidad de su co-creadora, Loly Garrido, de encontrar a alguien que cuidase de su perra Sakura. Al no encontrar a nadie que se quedase con ella unos días, se dió cuenta de la necesidad de crear un servicio de cuidado de perros que fuese una alternativa a la residencia canina tradicional. “Mi motivación también vino impulsada por las malas experiencias que había tenido con estas residencias caninas a nivel personal”, añade Loly.
El proyecto comenzó a funcionar a los pocos meses de ponerlo en marcha, lo que indicaba una clara necesidad de un servicio así. Siete años más tarde, Gudog es líder en el alojamiento de perros en el mercado español.
Los creadores de Gudog fueron Javier Cuevas y Loly Garrido. Compañeros de trabajo en otra startup hace once años, decidieron emprender juntos hace casi siete. En palabras de Loly, “cada etapa del proyecto ha tenido sus dificultades: desde conseguir los suficientes cuidadores de calidad para poder lanzar la plataforma, pasando por dar a conocer el servicio cuando la gente no se fiaba de dejar a su perro con un desconocido, hasta afrontar el crecimiento de una startup sin contar con recursos para ello”.
En palabras de Loly, siempre se han considerado “bootstrappers”. En los inicios de Gudog, huían de la búsqueda de financiación, ya que no querían perder la libertad. A medida que el proyecto crecía, se dieron cuenta de que la filosofía bootstrapping algunas veces puede ser insostenible si quieres ser grande, así que decidieron buscar inversión, una ronda pequeñita que vino de un grupo de business angels y Enisa. Esto les permitió poder empezar a contratar equipo, volcarse en el proyecto al 100% y comenzar a hacer pruebas en canales de captación de pago.
Parte del equipo Gudog
Parte del equipo Gudog
Según nos explican desde la empresa, entre los clientes de Gudog podemos encontrar con perfiles muy diferentes (tanto a nivel de edad, género, lugar de residencia, etc.), pero si algo tienen en común es que son propietarios de perros que se preocupan por el bienestar de su compañero de cuatro patas. Lo consideran un miembro más de su familia y les gusta saber que tienen la posibilidad de dejarlo en buenas manos cuando se tienen que ausentar.
En Gudog ofrecen tres tipos de servicios: alojamiento, guardería de día y paseos.
- Alojamiento: la solución para los que se van de fin de semana o de vacaciones.
- Guardería: indicado para los que tienen que acudir a un evento puntual o si pasan muchas horas fuera de casa. Ya sea por trabajo o por ocio, los propietarios pueden dejar a su perro en manos de un cuidador por un máximo de diez horas.
- Paseo: algunas veces uno no puede pasear a su perro todo lo que le gustaría, Gudog ofrece la posibilidad de que un cuidador recoja al perro en casa de su propietario o en el punto que se le indique.
Los servicios pueden ser contratados directamente a través de la aplicación móvil (disponible para iOS y/o Android) o desde la plataforma web de Gudog, indicando la localidad, el tipo de servicio solicitado y las fechas. Según nos explica Loly Garrido, el servicio más solicitado es, sin duda, el de alojamiento, y los picos de actividad se observan en los grandes periodos vacacionales (Semana Santa, vacaciones de verano y Navidad).
Gudog es un marketplace p2p. De hecho, les suelen llamar el “Airbnb para perros”. De la misma manera que Airbnb garantiza unos alojamientos con ciertos criterios de calidad, un pago y un intercambio de información seguros, una plataforma fácil de usar para encontrar lo que necesitamos en muchos puntos de la geografía,etc., ellos trasladan todo ello al mundo del cuidado canino.
En Gudog, los cuidadores están libres de fijar las tarifas que ellos vean convenientes acorde con su experiencia y las prestaciones que puedan ofrecer (algunos tienen formación específica, como por ejemplo, auxiliar de veterinaria, etología, modificación de conducta o adiestramiento canino). Gudog marca un mínimo por servicio: en España es 6€ por el paseo, 8€ por la guardería de día y 10€ por la noche de alojamiento.