{"id":7734,"date":"2020-01-09T10:19:00","date_gmt":"2020-01-09T09:19:00","guid":{"rendered":"https:\/\/123emprende.com\/blog\/index.php\/2020\/09\/01\/mypoppins-plataforma-de-profesionales-de-la-limpieza\/"},"modified":"2022-09-26T09:05:31","modified_gmt":"2022-09-26T08:05:31","slug":"mypoppins-plataforma-de-profesionales-de-la-limpieza","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/123emprende.com\/blog\/mypoppins-plataforma-de-profesionales-de-la-limpieza\/","title":{"rendered":"MyPoppins, plataforma de profesionales de la limpieza"},"content":{"rendered":"

MyPoppins es una startup que tiene como misi\u00f3n poner en contacto a Poppins (profesionales de la limpieza) con personas que valoran su tiempo libre<\/strong>. De una forma r\u00e1pida y f\u00e1cil, los profesionales<\/strong> de la limpieza registrados en la plataforma reciben ofertas por horas en nuevas casas, y los particulares que necesitan ayuda en las tareas del hogar pueden solicitarlos online a partir de 9,95 \u20ac la hora.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo funciona?<\/strong> El proceso es muy f\u00e1cil. El primer paso consiste en poner el c\u00f3digo postal en la web de MyPoppins para comprobar si el servicio est\u00e1 disponible en la zona donde lo necesitamos. Actualmente MyPoppins est\u00e1 disponible en Madrid, Barcelona, Valencia, Zaragoza, Bilbao, Palma de Mallorca, Sevilla y M\u00e1laga<\/strong>.<\/p>\n

A continuaci\u00f3n indicamos las horas que necesitamos, cu\u00e1nto estamos dispuestos a pagar por hora y marcamos el d\u00eda y la hora en la que perferimos el servicio, cualquier d\u00eda de la semana de 8h a 22h<\/strong>. Si nos parece bien la tarifa, introducimos los datos bancarios aunque el cargo en la cuenta se hace cuando se ha realizado el servicio. F\u00e1cil y muy r\u00e1pido.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

El CEO de MyPoppins, Aleix de Castellar, nos cuenta c\u00f3mo ha evolucionado este negocio. <\/h2>\n

\"\"<\/h3>\n

 <\/h3>\n

\u00bfQu\u00e9 os diferencia del resto de plataformas que prestan este tipo de servicios (aunque no sean del mismo sector)?<\/h3>\n

MyPoppins nace con el objetivo de digitalizar el sector de la limpieza, perseguimos hacer la vida de las personas un poquito m\u00e1s f\u00e1cil. Lo que nos diferencia de otras plataformas es nuestra manera de relacionarnos con los Poppins y los usuarios<\/strong>.<\/p>\n

Nos importan los n\u00fameros, pero tambi\u00e9n las personas, por eso nuestra comunicaci\u00f3n es fresca y divertida. Con nuestro tono de comunicaci\u00f3n damos la vuelta a la idea de que la tem\u00e1tica de la limpieza y el orden del hogar es aburrida. Con nuestro trabajo, ponemos en relevancia a los profesionales de la limpieza y a los usuarios ofreci\u00e9ndoles un trato directo y cercano. Cada d\u00eda perseguimos cambiar la concepci\u00f3n de que trabajar en la limpieza es algo que se hace como \u00faltimo recurso y que pertenece solo al g\u00e9nero femenino. Los Poppins son personas con experiencia en el sector que eligen nuestra plataforma para obtener un extra a su jornada laboral<\/strong>, aunque la mayor\u00eda son mujeres, contamos tambi\u00e9n con hombres; los cuales tambi\u00e9n tienen muy buenas valoraciones por parte de nuestros usuarios. <\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo surge la idea y c\u00f3mo han sido los inicios?<\/h3>\n

Nos dimos cuenta de que para las empresas de limpieza es muy dif\u00edcil llegar a los domicilios. Las personas no quieren un servicio de limpieza en su casa, quieren una persona de confianza quien le ayude a realizar esas tareas<\/strong>. Decidimos desarrollar el proyecto… A los pocos meses de haber lanzado, a\u00fan vimos m\u00e1s evidente que no era una cuesti\u00f3n de limpieza, sino de confianza, de relaciones entre personas. Desde entonces nos hemos dedicado al desarrollo, an\u00e1lisis y acciones de mejora constantes para optimizar al m\u00e1ximo la experiencia del usuario y del Poppins dentro de nuestro Marketplace. <\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u00bfQui\u00e9nes sois los impulsores del proyecto?<\/h3>\n

Nil Linares<\/strong>, propietario de Netgar.com, empresa de servicios de empresas profesionales. Conoce al dedillo el sector, el inventor del modelo.<\/p>\n

Marta Caparr\u00f3s<\/strong>, nuestra directora de Marketing adem\u00e1s CEO de AUssieYouTOO.com, es la que lidera toda la estrategia de comunicaci\u00f3n y marketing. Es la que la que conecta MyPoppins con el mundo.<\/p>\n

Ruben Vilar<\/strong>, nuestro director de tecnolog\u00eda. Es el que se encarga de toda la arquitectura de la plataforma. El padre de nuestro famoso Pop, el robot que contacta de forma inteligente con los Poppins para hacer la vida m\u00e1s f\u00e1cil a todo el mundo.<\/p>\n

Y yo, Aleix de Castellar<\/strong>, en la direcci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda. Mi principal funci\u00f3n es levantar capital para darle alas al equipo directivo y tambi\u00e9n me dedico al propio desarrollo del negocio.<\/p>\n

\"\"Socios de MyPoppins: Aleix de Castellar, Marta Caparr\u00f3s y Rub\u00e9n Vilar.<\/code><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u00bfA qu\u00e9 dificultades hab\u00e9is tenido que enfrentaros?<\/h3>\n

Emprender en general es dif\u00edcil. Todo va muy r\u00e1pido, la propia startup corre m\u00e1s que nosotros<\/strong>. Es como una carrera donde no sirven los sprints, es un tema de constancia y rigor. Estamos a\u00fan en el inicio, solo tenemos un a\u00f1o de vida y nos queda mucho por crecer, pero nos encanta recordar c\u00f3mo fue el inicio.<\/p>\n

MyPoppins empez\u00f3 siendo un Excel interminable en el que todo el proceso lo hac\u00edamos pr\u00e1cticamente manual. Los inicios son dif\u00edciles, pero son bonitos, ah\u00ed es cuando se fragua todo. Dentro de unos a\u00f1os espero que recordemos lo que estamos viviendo ahora, los retos de crecimiento a los que nos enfrentamos hoy, y sonriamos tanto como ahora lo hacemos cuando pensamos cu\u00e1l fue el inicio y todo lo que hemos andado.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1ntas personas form\u00e1is el equipo MyPoppins actualmente?<\/h3>\n

Actualmente el equipo de MyPoppins est\u00e1 formado por doce personas<\/strong>, hemos crecido mucho en tan solo un a\u00f1o de vida. Vamos poco a poco, pero sin pausa<\/strong>.<\/p>\n

Contamos con un gran equipo humano que cree en el proyecto y cada d\u00eda trabaja para hacerlo realidad. Nuestro equipo est\u00e1 compuesto por tres departamos que, de forma entrelazada, hacen posible que usuarios y Poppins conecten haciendo el mejor match.<\/p>\n

El equipo de IT<\/strong> se encarga de que la plataforma cumpla su funci\u00f3n y la experiencia online del usuario sea f\u00e1cil y c\u00f3moda. El equipo de Marketing<\/strong> se ocupa de crear el tono de comunicaci\u00f3n de la marca y hacer que m\u00e1s personas conozcan nuestra plataforma. El equipo de Operaciones<\/strong> es el encargado de establecer el trato directo con los Poppins y los usuarios. Su objetivo es que la experiencia de cada una de las personas que usa nuestra plataforma sea la mejor posible.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 estrategias est\u00e1is utilizando para daros a conocer?<\/h3>\n

Las estrategias que realizamos para darnos a conocer pasan desde acciones de SEO y SEM<\/strong> hasta colaboraciones con otras marcas afines<\/strong>. Buscamos que nuestra comunicaci\u00f3n sea veraz, de calidad y con un toque divertido o gamberro.  <\/p>\n

Estamos teniendo muy buena acogida, pero a\u00fan sabemos que mucha gente no nos conoce. Nuestro objetivo es que nos conozcan, prueben el servicio y sean ellos mismos los que lo juzguen. Al tener solo un a\u00f1o de vida, crecemos poquito a poco, pero de manera exponencial, buscamos siempre mejorar y en eso consiste nuestra estrategia.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1l es el proceso de selecci\u00f3n de estas personas? \u00bfDe qu\u00e9 manera corrobor\u00e1is su profesionalidad?<\/h3>\n

Todos los Poppins pasan un proceso de selecci\u00f3n<\/strong> en el que valoramos su profesionalidad y corroboramos que tienen experiencia en el sector de la limpieza. Muchos nos vienen referenciados de otros Poppins que est\u00e1n muy contentos con nosotros; otros, a trav\u00e9s de personas que han conocido nuestra plataforma, y se lo han comentado a la persona que les ayuda en casa para que reciba ofertas de horas extras en nuevos hogares.<\/p>\n

Todas \u00e9stas personas que nos contactan rellenan un formulario<\/strong> a trav\u00e9s del que tenemos m\u00e1s informaci\u00f3n sobre sus conocimientos en limpieza del hogar y plancha. Tras \u00e9sta primera fase, las convocamos a una entrevista presencial<\/strong> donde les explicamos en detalle qu\u00e9 es MyPoppins y tienen un espacio para resolver dudas. Ah\u00ed nos conocemos de t\u00fa a t\u00fa, comprobando su profesionalidad, actitud y experiencia en el sector.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Para cualquiera de nosotros puede resultar inc\u00f3modo que un extra\u00f1o entre en nuestra casa. \u00bfC\u00f3mo intent\u00e1is evitar esas reticencias previas?<\/h3>\n

Nosotros tambi\u00e9n somos conscientes de ello, por eso aportamos informaci\u00f3n del Poppins en el email que el usuario recibe al hacer una reserva. Pero no todo se queda ah\u00ed, cada jueves publicamos en nuestro blog entrevistas de usuarios, Poppins y miembros del equipo. A trav\u00e9s de las entrevistas todo el que quiera puede tener m\u00e1s informaci\u00f3n del por qu\u00e9 cada uno elige usar nuestra plataforma, as\u00ed como poner cara y tener m\u00e1s informaci\u00f3n de los Poppins.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1l es el perfil de cliente MyPoppins?<\/h3>\n

El perfil de cliente MyPoppins son personas urbanas<\/strong> que valoran su tiempo y quieren que su casa luzca estupenda. Est\u00e1n familiarizadas con la tecnolog\u00eda y buscan invertir el tiempo que tienen libre en disfrutar de sus hobbies.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u00bfPodemos elegir el d\u00eda y hora en que nuestro Poppins venga a casa? \u00bfVar\u00eda el precio seg\u00fan el d\u00eda o la hora?<\/h3>\n

Desde nuestra plataforma puedes elegir el d\u00eda y la hora que te viene mejor recibir a tu Poppins en casa<\/strong>. El precio no var\u00eda en funci\u00f3n del d\u00eda y la hora, ya que en MyPoppins es siempre el usuario el que establece el precio que quiere pagar. Nosotros establecemos un m\u00ednimo de 9.95\u20ac\/h<\/strong>, a partir de esta cifra es el usuario el que decide el precio que considera mejor.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u00bfDe d\u00f3nde hab\u00e9is obtenido la financiaci\u00f3n para el desarrollo de la plataforma? \u00bfHab\u00e9is recibido alg\u00fan tipo de apoyo externo?<\/h3>\n

Estamos muy contentos y agradecidos porque a principios de a\u00f1o conseguimos financiaci\u00f3n privada de las principales redes de Business Angels<\/strong> de Espa\u00f1a como ESADE BAN, IESE BAN y EconomistasBAN<\/strong> – Colegio de Economistas de Catalu\u00f1a-  as\u00ed como financiaci\u00f3n p\u00fablica de ENISA<\/strong>.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u00bfCrees que es f\u00e1cil emprender Espa\u00f1a? \u00bfQu\u00e9 cambios crees que ser\u00edan necesarios para mejorar la situaci\u00f3n?<\/h3>\n

Emprender en Espa\u00f1a tiene su aquel, no disponemos de grandes inversores<\/strong> por lo que para cubrir una ronda tienes que recurrir a muchos que conf\u00eden en tu proyecto y quieran arriesgar contigo por \u00e9l.<\/p>\n

Culturalmente en Espa\u00f1a el fracaso est\u00e1 mal visto<\/strong>, no se ve como una posibilidad de crecimiento asumir riesgos sino como algo negativo. Este factor afecta en diferentes aspectos a la hora de emprender, hay pocas ganas de asumir riesgos<\/strong> y siempre se intenta buscar la partida m\u00e1s segura. Ante esta realidad, las l\u00edneas de financiaci\u00f3n p\u00fablica est\u00e1n ayudando mucho y presentan un horizonte esperanzador para desarrollar proyectos de calidad. Adem\u00e1s, Barcelona es referente europeo como hub tecnol\u00f3gico de startups y esto crea un ecosistema favorable.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

MyPoppins es una startup que tiene como misi\u00f3n poner en contacto a Poppins (profesionales de la limpieza) con personas que valoran su tiempo libre. De una forma r\u00e1pida y f\u00e1cil, los profesionales de la limpieza registrados en la plataforma reciben ofertas por horas en nuevas casas, y los particulares que necesitan ayuda en las tareas del […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":9867,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[14,7],"tags":[],"class_list":["post-7734","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-casos-de-exito","category-ideas-de-negocio"],"yoast_head":"\nMyPoppins, plataforma de profesionales de la limpieza - 123 Emprende<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/123emprende.com\/blog\/mypoppins-plataforma-de-profesionales-de-la-limpieza\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"MyPoppins, plataforma de profesionales de la limpieza - 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