![\"\"](\"https:\/\/www.123emprende.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Grafico_Mallenco.png\")
<\/p>\nLa comunicaci\u00f3n en el \u00e1mbito empresarial es un activo intangible que colabora de forma activa en el \u00e9xito a la empresa, ya que permite que la organizaci\u00f3n se \u201ccomunique\u201d interna y externamente para desarrollar los objetivos para los que se constituy\u00f3.<\/p>\n
El \u00e9xito de la Comunicaci\u00f3n Empresarial exige una coordinaci\u00f3n extrema entre los departamentos de la empresa. Por lo tanto, la excelencia en la comunicaci\u00f3n deber\u00eda ser la meta de toda la empresa, ya que no solo comunica el departamento destinado a esa funci\u00f3n sino todos y cada uno de los miembros de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n
Es bueno sentar las bases del proceso de comunicaci\u00f3n, aunque todos hablamos, nos relacionamos, esto no nos da el marchamo de garant\u00eda de que nuestras acciones de comunicaci\u00f3n sean exitosas.<\/p>\n
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Este es el esquema cl\u00e1sico que todos conocemos, si todos lo conocemos, \u00bfqu\u00e9 es lo que hace que unas empresas lleguen mejor a su cliente objetivo?, \u00bfQu\u00e9 hace que unas empresas vendan m\u00e1s?<\/p>\n
La respuesta la podemos enmarcar en una acci\u00f3n que tanto organizaciones como individuos no llevamos a cabo con la frecuencia necesaria: SABER ESCUCHAR<\/strong>.<\/p>\n Es el primer paso para entender qu\u00e9 quiere el MERCADO, qu\u00e9 se espera de nostros. Solo si tenemos claro lo que nuestro CLIENTE OBJETIVO necesita, podemos ofrec\u00e9rselo.<\/strong> Por supuesto que no debemos solo centrarnos en nuestro producto o servicio, que pueda cubrir las expectativas de quien busca en nosotros una respuesta, una soluci\u00f3n a un problema o necesidad. En nuestra pol\u00edtica de comunicaci\u00f3n debemos incluir las herramientas para entender, para descubrir c\u00f3mo quiere ser atendido, qu\u00e9 espera de nuestra marca, de nuestro equipo humano, debemos descubrir, c\u00f3mo encajar que escuchemos c\u00f3mo le gusta ser atendido, debemos entender c\u00f3mo debe ser nuestra relaci\u00f3n con el cliente tanto actual como de futuro.<\/p>\n Con ello conseguiremos que se abra un canal de comunicaci\u00f3n solvente, cre\u00edble y sobre todo de confianza, para ser tomados como la opci\u00f3n preferente ante toda la competencia, donde el precio ya no ser\u00e1 la \u00fanica variable para decidir en el acto de la compra. Si lo hacemos, habremos encontrado el rapport, la sinton\u00eda perfecta entre nuestra organizaci\u00f3n y el cliente, en donde la relaci\u00f3n se basa en la confianza y cooperaci\u00f3n, ayud\u00e1ndonos a crecer, evitando que los posibles juicios, distorsiones y posibles informaciones mal intencionadas, hagan que se nos abandone como elecci\u00f3n.<\/p>\n Es un proceso largo donde la coherencia del mensaje debe estar siempre presente. La sinceridad, y el adaptarse a la realidad de la marca y de nuestros productos, har\u00e1n que nuestra comunicaci\u00f3n, sea nuestra mejor arma de venta.<\/p>\n Autor:<\/strong> Juan Antonio Mallenco, experto en comunicaci\u00f3n empresarial y RRII.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La comunicaci\u00f3n en el \u00e1mbito empresarial es un activo intangible que colabora de forma activa en el \u00e9xito a la empresa, ya que permite que la organizaci\u00f3n se \u201ccomunique\u201d interna y externamente para desarrollar los objetivos para los que se constituy\u00f3. El \u00e9xito de la Comunicaci\u00f3n Empresarial exige una coordinaci\u00f3n extrema entre los departamentos de la empresa. […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":10265,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[14,7],"tags":[12],"class_list":["post-5876","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-casos-de-exito","category-ideas-de-negocio","tag-actualidad"],"yoast_head":"\n